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Utiliser la 3D de Complete dans une boutique Nuvemshop

Nuvemshop retire les iframes de la description du produit à l’enregistrement. La visionneuse de Complete ne peut donc pas être intégrée à la fiche produit par ce biais, et ce guide ne promet pas le contraire. Ce qui fonctionne, et fonctionne bien, c’est de conduire le client jusqu’à la pièce en 3D et en réalité augmentée par un lien ou par un QR code.

Pourquoi le code ne reste pas dans la description

L’éditeur de description de Nuvemshop filtre le HTML et supprime les iframes, qui sont justement la forme du code d’intégration. L’effet est silencieux : le produit s’enregistre normalement et la visionneuse n’apparaît pas dans la boutique. Ce n’est pas une erreur de collage, et insister par la même voie ne change pas le résultat.

Quoi utiliser à la place

Chaque pièce créée dans le Complete Dashboard possède une adresse propre, qui ouvre la visionneuse en plein écran. C’est l’adresse qui figure dans le code d’intégration, entre les guillemets qui suivent src :

https://www.completemagazine.com.br/ar/CODE-DU-PRODUIT
Adresse de la pièce. Sur téléphone, elle ouvre la 3D et le bouton de réalité augmentée.

Avec cette adresse, deux moyens permettent de conduire le client jusqu’à la pièce.

  1. 01

    Un lien dans la description

    Dans la description du produit, écrivez une phrase comme « Voir cette pièce en 3D et chez vous » et faites-en un lien vers l’adresse de la pièce. Les liens ordinaires ne sont pas retirés par l’éditeur. Placez la phrase au début de la description, là où elle sera vue.

  2. 02

    Un QR code pour les visiteurs sur ordinateur

    Générez un QR code avec la même adresse, en ajoutant ?qr=1 à la fin, et utilisez-le sur une image du produit, une bannière ou les supports imprimés de la boutique. Le visiteur sur ordinateur le vise avec son téléphone et ouvre la pièce sur son appareil, avec le bouton de réalité augmentée à portée de main. C’est le ?qr=1 qui permet au Dashboard de compter cette visite comme une lecture de QR code.

Lorsque l’adresse est ouverte sur ordinateur, la visionneuse de Complete propose elle-même un QR code pour continuer sur téléphone. Ainsi, même celui qui clique sur le lien depuis son ordinateur peut accéder à la réalité augmentée.

Ce que l’on perd et ce qui reste

Ce que l’on perd, c’est la pièce qui tourne à l’intérieur de la fiche produit, à côté des photos : le client a besoin d’un geste de plus pour y accéder. Ce qui reste, c’est tout ce qui se passe après ce geste : la 3D, la réalité augmentée à l’échelle réelle et la mesure des vues, des clics et des lectures de QR code dans le Dashboard.

Restent aussi le GIF et la vidéo de la pièce tournant à 360 degrés, que le Dashboard exporte. Ils peuvent aller sur les réseaux sociaux de la boutique et, selon ce que votre thème accepte dans la galerie, aux côtés des photos du produit.

Et si la boutique a accès au code du thème

Certaines boutiques ont accès à la modification du code du thème, et la personne qui développe la boutique peut examiner s’il est possible de placer la visionneuse en dehors de la description. Cette possibilité dépend de l’offre et du thème de chaque boutique, c’est pourquoi Complete ne la présente pas comme une voie garantie. Le lien et le QR code fonctionnent dans n’importe quelle boutique Nuvemshop, dès aujourd’hui.

Questions fréquentes

Nuvemshop accepte-t-elle le code d’intégration dans la description ?

Non. L’éditeur de description retire les iframes à l’enregistrement. La voie qui fonctionne est le lien vers l’adresse de la pièce, accompagné du QR code.

Le client a-t-il besoin d’une application pour voir la pièce par le lien ?

Non. L’adresse s’ouvre dans le navigateur du téléphone, avec la pièce en 3D et le bouton de réalité augmentée.

Peut-on mesurer combien de personnes ont ouvert la pièce ?

Oui. Le Dashboard enregistre les vues et les clics sur la réalité augmentée de chaque pièce, quel que soit le point d’entrée, et compte comme lectures de QR code les visites qui arrivent par l’adresse avec ?qr=1.

Voyez-le avec votre produit

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